Recepční služby

  • poskytování informací v rozsahu dle požadavku zákazníka,
  • výdej a příjem klíčů,
  • evidence návštěv,
  • obsluha telefonní ústředny,
  • zpracování došlých i odesílaných poštovních zásilek apod.

V případě poskytování činnosti v hotelech či jiných typech ubytovacích zařízení se služby recepce dále rozšiřují o:

  • přijímání, realizaci a potvrzování rezervací ubytovacích kapacit,
  • check-in a check-out (přihlášení, ubytování a odhlášení hostů),
  • zpracování požadavků ubytovaných klientů a  jejich předávání zodpovědným osobám,
  • zpracování dokladů za poskytnuté služby – fakturace, zpracování bezhotovostních plateb, výběr hotovosti apod.,
  • pravidelná vyúčtování,
  • služby consierge.

All rights reserved © 2021 Bartoň a Partner s.r.o.